KT는 전기통신사업의 효율적 경영을 위해 체신부(현 정보통신부) 에서 통신부문을 분리하는 공사화 전환 계획에 따라 국민의 편익 증진과 공공복지 향상을 가치로 내걸고 1981년 12월 10일 설립되었다. 2003년 완전 민영화를 통해 민영기업으로 새로운 출발점에 선 KT는 고객에게 최고의 기술력과 최상의 서비스를 제공하며 최고의 가치창출 기업이 되기 위한‘The Value Networking Company’라는 기업 비전을 실현함으로써 세계 초일류기업으로 발돋움하고 있다.

2003년 말 시작된 KT Ann 서비스는 집에서도 전화기로 휴대폰처럼 문자 메시지를 주고 받는다는 새로운 생활 커뮤니케이션 방식을 만들어냈다. 이미 가입 전화 대수가 100만 대를 돌파했고, 문자 메시지 뿐 아니라 전자우편, 팩스, 게임까지 서비스 내용도 다양해졌다. 유선과 무선 통신의 컨버전스를 통한 획기적인 서비스를 구현한 KT가 Ann 서비스의 성능 개선과 안정성 향상을 위해 하이브리드 MM DBMS‘ 알티베이스 4’로 새로운 DB 시스템 환경을 구현했다. Ann 서비스를 담당하는 ISMC(Interactive Short Message Center)는 유선 전화에서 유선 혹은 무선 단말기로 메시지를 전송할 수 있는 서비스를 주관하는 곳으로, 팩스 및 이메일 전송 기능 등을 갖춘 서비스를 제공한다.

배경	Ann 서비스의 고급화, 가입자의 확대에 따른 DBMS를 중심으로 한 핵심 인프라에 대한 개선 필요성 대두
	기존 DRDBMS(Disk Resident DBMS)의 잦은 디스크 I/O 발생
	Active-Standby 형태의 이중화 서비스에 따른 비효율적인 리소스 활용
	Active 시스템의 장애 발생시 업무 이관의 시간차로 데이터 유실 발생
중점고려 사항	성능(트랜잭션 처리 속도) 개선과 안정성(가용성) 보장이 최우선 고려요소였음. Ann 서비스의 특성상 데이터 프로세싱에 있어서 조회(Search)보다는 신규 데이터의 등록(Insert), 갱신(Update), 삭제(Delete) 프로세스가 주를 이루는데, 이런 프로세스는 트랜잭션 처리 속도와 데이터의 안정성이 특히 중요하기 때문임.
최종선정 이유	KT는 안정적이면서도 빠른 데이터 프로세싱이 가능한 하이브리드 MM DBMS인 알티베이스 4를 새로운 DBMS로 채택함.

운영형태	주로 처리하는 업무인 메시지, 가입자 정보, 과금, 통계, 기타 환경 정보 중 과금과 통계 등 특정 시기에만 필요하거나 조회성으로 활용되는 업무만 디스크 테이블에 저장하고 그 외 주로 활용하는 업무는 메모리 테이블에 저장, 처리하는 등 하이브리드 MM DBMS 형태로 운영중임
개선 성능	실제 KT는 이처럼 메모리와 디스크에 데이터를 나눠 저장, 처리하고 Active-Active 구조의 이중화 환경을 구현함으로써 기존에 초당 100건 정도였던 메시지 전송 속도가 현재는 초당 600건으로 대폭 개선됨.
향후 기대 효과	Active-Active 형태의 이중화 구현으로 DBMS 시스템의 안정성 향상

서버명	CPU Size	Momory Size	이중화 구성	성능
-	-	8 GB	Active-Active	초당 100건에서 600건으로 속도 개선